Долговое консультирование хотят сделать прозрачнее. Наш анализ показывает, что новый меморандум в первую очередь направлен против компаний, которые обещают гарантированно «списать долги» или предлагают должнику сомнительные схемы. Полагаем, что для потребителя документ может упростить оценку таких услуг и снизить риск недобросовестных обещаний. Однако это пока рекомендательные правила, а не отдельный закон о долговых консультантах.
Рабочая группа при Ассоциации банков России утвердила меморандум о долговом консультировании физических лиц. В его подготовке участвовали представители банков, МФО, профессиональных взыскателей, юридического сообщества, долговых консультантов, арбитражных управляющих и Банка России. Finmarket также указывает на участие ФАС в обсуждении документа.
Для консультантов предлагаются профессиональные требования: высшее образование, определённый стаж, отсутствие неснятой или непогашенной судимости и дисквалификации. Эти критерии пока носят рекомендательный характер.
Отдельно перечислены практики, которые считаются недобросовестными. Консультант не должен убеждать человека прекратить выплаты по обязательствам, советовать скрывать или выводить имущество либо вводить клиента в заблуждение относительно стоимости и содержания услуги. Размер аванса или предоплаты рекомендуется ограничить 30% стоимости договора.
До подписания договора гражданину должны понятно объяснить перечень услуг, их цену, условия расторжения договора и порядок подачи жалобы. Кроме того, консультант не должен гарантировать полное списание задолженности или иным образом создавать впечатление, что результат заранее известен.
Предлагается устанавливать фиксированную стоимость отдельных этапов работы, а не рассчитывать вознаграждение как процент от списанного долга. Также консультанту не следует принимать деньги клиента, предназначенные для расчётов непосредственно с кредиторами.
Для должника такие правила дают дополнительный ориентир при выборе компании. Если организация обещает стопроцентное освобождение от долгов, предлагает спрятать имущество или требует крупную предоплату ещё до анализа ситуации, её условия расходятся с разработанными стандартами добросовестного консультирования.
При этом меморандум сам по себе не вводит обязательное государственное лицензирование и не гарантирует соблюдение правил всеми компаниями. Ассоциация банков России называет его первым этапом: следующим предполагается разработка законодательного регулирования с учётом практики применения документа.
Первоисточник: Ассоциация банков России, меморандум о долговом консультировании, утверждённый рабочей группой 5 августа 2026 года.
Источник публикации: Finmarket, 7 августа 2026 года, 08:32.
Комментарии
Пока нет комментариев.