Финансовые маркетплейсы получили дополнительный приток пользователей. По нашей оценке, причина заключается не только в интересе россиян к кредитам, но и в изменении привычного способа поиска банковских продуктов: после проблем с доступом к сайтам ряда банков часть клиентов стала чаще использовать агрегаторы, где предложения нескольких организаций собраны на одной площадке.
С 3 по 6 августа активность пользователей в кредитном разделе сервиса «Сравни» выросла на 32,5% относительно предыдущей недели. Количество заявок на кредиты при этом увеличилось примерно в три раза по сравнению с периодом до 3 августа. Абсолютное количество пользователей и заявок компания не раскрыла.
Похожую тенденцию заметил «Выберу.ру». По данным площадки, поисковый спрос на кредитные продукты за 3–6 августа увеличился на 16% относительно аналогичного периода предыдущей недели, а число заявок — на 8%.
Почему вырос интерес к маркетплейсам
Рост активности совпал с проблемами доступа к сайтам ряда российских банков. 3 августа японский удостоверяющий центр GlobalSign отозвал часть SSL-сертификатов, подтверждающих подлинность сайтов и защищённое соединение. В результате сайты ряда российских банков перестали корректно открываться в некоторых зарубежных браузерах, включая Chrome, Safari, Edge и Opera.
Finmarket перечисляет среди затронутых организаций Сбербанк, Альфа-Банк, ПСБ, Россельхозбанк, «Уралсиб» и банк «Санкт-Петербург». До этого в июне также проходили волны отзыва сертификатов, которые затрагивали домены российских организаций.
Сами сайты «Сравни» и «Выберу.ру», по данным публикации, на момент исследования этой проблемы избежали. Поэтому часть пользователей, которые не смогли привычным способом перейти непосредственно на страницу банка, воспользовалась финансовыми агрегаторами.
Что финансовый маркетплейс даёт потребителю
Основное преимущество таких сервисов заключается в возможности сравнить предложения нескольких банков в одном интерфейсе. Пользователь может подобрать кредит по сумме, сроку и другим параметрам, а в некоторых случаях сразу подать заявку. Finmarket также характеризует такие площадки как сервисы, через которые можно сравнивать продукты и обращаться сразу в несколько банков.
Например, «Сравни» сейчас размещает предложения десятков банков по различным финансовым продуктам и позволяет сравнивать их условия на одной площадке.
Для потребителя это особенно удобно в ситуации, когда прямой доступ к сайту конкретного банка затруднён. Вместо самостоятельного поиска нескольких сайтов можно сначала посмотреть предложения на агрегаторе и выбрать подходящие варианты.
Однако маркетплейс не гарантирует одобрение кредита. Финальное решение по заявке всё равно зависит от банка, кредитной истории клиента, его дохода, долговой нагрузки и внутренних критериев кредитора.
Рост заявок не означает кредитный бум
Трёхкратное увеличение заявок на «Сравни» выглядит значительным, но интерпретировать показатель как трёхкратный рост спроса на кредиты в России было бы неправильно.
Во-первых, речь идёт только об одной площадке и коротком периоде — с 3 по 6 августа. Во-вторых, представители сервисов не раскрыли абсолютные показатели. Наконец, часть пользователей могла просто переместиться с сайтов банков на агрегаторы, не увеличивая общий спрос на заёмные деньги.
По нашей оценке, именно последний фактор сейчас особенно важен. Статистика скорее показывает изменение канала поиска и подачи заявки, чем резкое улучшение ситуации на рынке потребительского кредитования.
Что стоит учитывать при сравнении кредитов
Наличие нескольких предложений на одной странице упрощает выбор, но сравнивать только рекламную процентную ставку недостаточно. Для реальной стоимости кредита важнее полная стоимость кредита, срок, размер ежемесячного платежа и дополнительные условия.
Также сама подача заявки через агрегатор не означает, что предложение, показанное на витрине, будет окончательным для конкретного клиента. После оценки заёмщика банк может предложить другие параметры или отказать в выдаче.
Поэтому финансовый маркетплейс разумнее рассматривать как инструмент сравнения, а не как способ гарантированно получить более дешёвый кредит.
Маркетплейсы могут закрепить рост аудитории
Технические проблемы с банковскими сайтами стали непосредственным поводом для всплеска активности, однако часть пользователей после такого опыта может продолжить сравнивать предложения через агрегаторы.
По нашей оценке, потребитель получает от этого дополнительную прозрачность: чем проще сопоставить предложения разных банков, тем труднее выбирать кредит исключительно по громкой рекламной ставке одного кредитора.
При этом пока рано утверждать, что августовский рост станет долгосрочной тенденцией. Для этого необходимо посмотреть статистику площадок после полного восстановления привычного доступа к сайтам банков.
Таким образом, рост активности финансовых маркетплейсов не означает, что россияне внезапно стали брать втрое больше кредитов. Скорее, часть пользователей сменила маршрут: вместо прямого обращения на сайт банка они стали чаще сравнивать предложения и подавать заявки через сторонние финансовые сервисы.
Источник публикации: Finmarket, 13 августа 2026 года, 08:49.
Комментарии
Пока нет комментариев.