Банковские сообщения заметно подорожали. Наш анализ показывает, что рост тарифов операторов связи увеличивает расходы банков на уведомления о платежах, изменении условий обслуживания и подозрительных операциях. Полагаем, что для клиента основной риск связан не с немедленным введением новой комиссии, а с сокращением СМС-информирования или переводом части сообщений в мобильные приложения и другие каналы.
Ассоциация банков России предложила закрепить единый принцип индексации тарифов операторов связи, усилить контроль со стороны ФАС и выделить обязательные банковские СМС в отдельную категорию. Речь идёт о сообщениях, которые кредитные организации направляют во исполнение закона или договора с клиентом. Пока это инициатива участников рынка, а не принятое правило.
По данным АБР, с начала 2026 года стоимость одного сообщения для банков и микрофинансовых организаций выросла на 25–50%. За 2024–2026 годы средняя стоимость СМС-слота увеличилась почти на 140%. Единого тарифа нет: цена зависит от оператора, объёма рассылки, типа сообщения и количества получателей.
Дополнительные расходы связаны и с изменением модели расчётов. Ряд операторов перешёл от оплаты каждого сообщения к пакетной тарификации по количеству уникальных абонентов. В результате банк может заплатить установленную сумму даже при отправке клиенту одного или двух уведомлений в месяц. Отдельные банки сообщили о росте средней стоимости сообщения почти в полтора-два раза.
Финансовые организации уже сокращают рекламные рассылки и активнее используют push-уведомления, сообщения в приложениях и мессенджерах. Однако полностью отказаться от СМС сложно: они применяются для подтверждения операций и предупреждения клиентов, в том числе при нестабильной работе мобильного интернета.
Для потребителя усиление контроля может сохранить доступность важных уведомлений и снизить вероятность появления дополнительных платных опций. Но прямой связи между повышением операторских тарифов и будущими банковскими комиссиями пока не установлено. АБР заявляет, что выступает против перекладывания новых расходов непосредственно на клиентов.
Первоисточник: позиция Ассоциации банков России и комментарий её президента Дениса Липаева.
Источник публикации: Finmarket, 5 августа 2026 года, 10:33. Дополнительный публичный источник.
Комментарии
Пока нет комментариев.